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招聘提示:收取培训费、贷款培训,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为,请求职者提高警惕,谨防上当受骗,如遇类似情况,请立即举报。

宣讲会信息

宣讲单位:重庆美音网络科技有限公司

宣讲时间:2021年12月01日 14:00
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所在学校:重庆理工大学

宣讲地点:学生活动中心A101

点击人次:2946

单位简介

重庆美音网络科技有限公司成立于2002年8月26日,注册资本1100万人民币,是一家专注于BPO商务流程外包和呼叫中心客户服务外包的服务型企业,同时也是一家专注于信息服务和数字互联的创新性科技企业。

 

美音拥有国家工业和信息化部颁发的《软件及信息服务外包企业证书》和《增值电信业务经营许可证》,是重庆市政府认定的信息服务外包企业、重庆市政府授牌的“重庆信息服务外包基地”、重庆市信息服务外包协会副理事长单位。

 

美音致力于“成为国内领先的客户运营服务商”,秉承“客户满意,员工发展,诚信,安全,感恩”的价值观,应用互联网模式,以客户需求为本,用数字互联技术升级服务工具,用匠人精神打造行业解决方案,致力让企业客户,享受更为优质可靠的业务外包服务。

 

美音已经建成了云端服务和本地化的智能呼叫中心平台,累计服务全国195个城市的企业客户,累计服务4716万人次,覆盖政务、通讯、银行、金融、保险、房地产、物业、互联网、电商、教育、零售、广告、汽车等领域。

 

美音曾荣获“亚太最 佳外包服务商”,连续三年荣获“中国外包服务商”,“中国呼叫中心十大最 具影响力品牌”等奖项,为中国移动、中国农行、中国人保、金科地产、天友乳业、数禾科技等品牌企业客户提供呼叫中心外包服务,是目前重庆知名的专业呼叫中心。


美音官网:meiyingroup

招聘简章

重庆美音网络科技有限公司

 

一、企业简介

重庆美音网络科技有限公司,成立于2002年,是中国西南领先的客户运营服务商,主要服务的行业有:地产、金融、医疗、互联网、地方政务、运营商等。

 

美音凭借多年的行业实力、高效的运营体系、优质的用户体验和完善的数据安全,服务于北部新区政务一号通、重庆市税务局、龙湖地产、金科地产、花样年地产、中国农业银行、中国人保财险、泰康保险、中国移动、中国联通、中国电信等数百家客户,并为客户输送了大量运营人才,获得了客户的高度肯定和信赖,数次荣膺中国及亚太地区运营服务商大奖。

 

公司坐落于重庆市北部新区白杨路34号美音大厦,注册资本1110万元,办公面积1万余平米,并在重庆市多个区县设有分公司,员工500-1000余人。公司基于员工即客户的理念,为员工提供人性化的职业发展规划,员工都有获得签约客户就业的机会。

 

二、企业文化

愿景:成为国内领先的客户运营服务商

服务1000家客户,连接中国10亿用户,成为服务时长、服务成绩、服务满意度最高的行业领头羊。

 

使命:诚怀美丽心灵,聆听用户声音

用户不分高低贫富,秉承用户体验至上,用心听取用户的建议和意见,为用户提供有价值的综合性服务。

 

价值观:客户满意,员工发展,诚信,安全,感恩

客户满意 - 为客户提供卓越的产品服务,想客户所想,为客户创造超额价值

员工发展 - 担当员工的个人发展,规划合理的职业路径,给与员工更多回报

诚信 - 说话算话,信任为先,承诺必达,对自己和他人负责

安全 - 为客户提供有效的信息及数据安全保障,为员工创造可靠的安全感

感恩 - 感恩客户的信赖,感恩员工的陪伴,感恩用户的支持,感恩每一个羁绊

 

三、任职要求

1、学历不限,经历不限,有相关经验者为佳;

2、普通话标准,良好的沟通表达能力;

3、熟练使用电脑,每分钟打字40以上;

4、具备良好的用户思维和同理心;

5、性格外向积极,良好的抗压能力。

 

四、员工福利

社会保险:为员工购买五险,为学生购买额外商业险。

培训津贴: 5-7天培训,理论+实操两个阶段,享受30元/天培训津贴。培训津贴与第一个月工资一同发放。

住宿补贴:培训与试用期公司提供免费住宿(水电由员工自费),转正后员工自费160元/月床位费,员工自费费用由公司在工资中代扣代缴。

其他福利:带薪年假、月度/季度/半年/年度奖励、年度旅游、节日福利、生日礼物、半年旅游、年终旅游。

 

四、招聘岗位

① 地产客户运营专员,3900-4500(金科)

工作内容:负责受理全国业主来电咨询、报事报修等事宜。

工作时间一:07:00-15:00或15:00-23:00,月轮休6-8天(未修满8天算有偿加班);

工作时间二:19:00-07:00或23:00-11:00,上一休一。

薪资待遇:底薪2400+绩效1000左右+业务奖励500+加班工资+夜班补贴40/天+节假日3倍日薪。

排班方式:按月排班,一个月会有3~4个工作时间二的班次。

 

② 政务客户运营专员,3000-3700(内勤)

工作职责:负责受理两江新区民众投诉、招商引资,对接各个机关接到办事处协商处理。

工作时间一:08:30-18:30或18:30-次日08:30,两班制,上一休一;

薪资待遇:底薪2800+绩效600+夜班补贴+节假日3倍日薪;

排班方式:11个白班+4个夜班,排班制。

 

③ 金融客户运营专员,3000-7000(还呗)

工作职责:负责受理用户的业务咨询及各类用户营销推送和活动通知。

工作时间:08:45-18:30,午休1小时,月休4-8天,轮休制,节假日统一按国家规定执行。

薪资待遇:试用2500、转正3000+均值绩效1500+加班工资166/天;

加班定义:月休不满8天算加班;

试用时长:2个月,成绩突出可提前转正

 

五、公司地址

重庆市北部新区白杨路34号美音大厦4楼

轻轨路线1:乘轻轨至5号线幸福广场站3号出口,步行600米即到公司;

轻轨路线2:乘轻轨至环线洪湖东路站1A号出口,步行800米即可到公司;

公交路线:乘公交至高新园、幸福广场站或中华坊站,步行600米即到公司。

 

六、联系我们

人力资源部:肖老师,黄老师

联系电话:023-86072399,023-86071388,18875254524,18716377674

招聘职位

金融客户运营专员

招聘专业:不限专业

3K-7K/月

15人

大专及以上 | 重庆市

职位描述

岗位职责:

负责受理用户的业务咨询;

协助用户解决使用金融产品过程中遇到的问题;

负责办理用户需要的各项业务;

负责各类用户营销推送和活动通知。

岗位要求:

1、大专及以上学历,有相关经验者为佳;

2、普通话标准,良好的沟通表达能力;

3、熟练使用电脑,每分钟打字40以上;

4、具备良好的用户思维和同理心;

5、性格外向积极,良好的抗压能力。

投递说明:

请备注专业+名字

其他描述:

公司晋升机制为内部双线晋升,不接受外聘,工作环境优,办公室白领班。

岗位详情

政务客户运营专员

招聘专业:不限专业

3K-5K/月

3人

大专及以上 | 重庆

职位描述

岗位职责:

负责两江新区管委会各街道、机关部门、直属单位、驻区机构等交办事项处理;

负责两江新区管委会民众投诉事件受理;

负责两江新区管委会招商引资咨询受理。

岗位要求:

1、学历不限,经历不限,有相关经验者为佳;

2、普通话标准,良好的沟通表达能力;

3、熟练使用电脑,每分钟打字40以上;

4、具备良好的用户思维和同理心;

5、性格外向积极,良好的抗压能力。

投递说明:

请备注专业+名字。

其他描述:

公司晋升机制为内部双线晋升,不接受外聘。工作环境优,办公室白领班。

岗位详情

重庆美音网络科技有限公司

领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:150-500人

地址:重庆市渝北区两江新区白杨路34号美音大厦4楼