招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。
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所在学校：重庆理工大学
宣讲地点：学生活动中心A201
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vivo（维沃移动通信有限公司）是一家全球性的移动互联网智能终端公司，在中国、印度、印尼、美国分别设立有研发中心和制造基地。公司先后进入有绳电话、无绳电话、智能手机和移动互联网领域，目前业务已经覆盖中国、东南亚（印度、印尼、越南、泰国、缅甸）等广大市场。 vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、愉悦体验的智能产品。vivo始终恪守本分、诚信的企业核心价值观，致力于建立高度风格化的强大品牌，为消费者提供具有高度行业差异化的产品与服务，成为更健康更长久的世界一流企业！
公司简介：
维沃移动通信（重庆）有限公司位于南岸区美家路58号，于2017年7月投产。
vivo重庆工业园占地258亩，配备35条组装、包装产线，并新设14条SMT产线，员工5000余人，完成移动终端产量1200万台，产值100亿元，上交税收4.5亿元，实现进出口贸易额3.23亿美元。是重庆市打造“中西部手机之都”的重点项目。
岗位介绍
一、客服顾问（20名）
5k~7k/重庆/本科
需求专业：
不限
岗位职责:
1.为vivo用户提供技术支持/售后咨询；
2.根据有关规定记录每一个服务需求，分析和决定问题的优先级别；
3.及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。
岗位要求:
1、本科及以上学历，男女不限；
二、客户投诉专员（10名）
6k~7k/重庆/本科
需求专业：
电子商务/电子商务及法律/法律
岗位职责：
1.负责手机产品客诉事件的处理与跟进，合理处理好消费者投诉，做好舆情风险管控，避免投诉发酵；
2.负责工商、媒体、互联网投诉平台等渠道案例的处理与跟进；
3.负责一线客服人员服务政策、投诉处理技巧的培训与辅导。
岗位要求：
1、本科以上学历，男女不限；
三、设备技术员（5名）
6k~7k/重庆/本科
需求专业：
机电类/电气类/自动化类
岗位职责：
1.负责设备在线维护及日常点检；
2.负责解决设备突发异常及提升设备性能。
福利待遇：
1、每年带薪休假5天、五险一金；
2、节假日礼品、免费班车、年度旅游、年度体检、医务室；
3、自有食堂，免费住宿。
联系方式：
联 系 人：喻老师
联系电话：13696426759
联系邮箱：yuye@vivo.com
联系地址：重庆市南岸区美家路58号
10人
岗位职责：
1.负责生产设备的异常处理调试、维护、保养、维护；
2.负责新设备的调试工作，保证新设备能够正常使用；
3.日常点检产线所有设备，反馈问题并跟踪改善。
1.自动化、机械、数控相关专业毕业；
2.熟练使用office办公软件；
3.有良好的沟通能力，抗压能力强。
宣讲会/双选会现场投递简历。
五险一金、公开透明的发展通道、免费住宿、面得通勤车、节假日福利
20人
岗位职责：
1.为vivo用户提供技术支持/售后咨询；
2.根据有关规定记录每一个服务需求，分析和决定问题的优先级别；
3.及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。
1.普通话标准、打字速度快；
2.熟练使用office办公软件；
3.沟通能力强、抗压能力强、服务意识好。
本科及以上学历，普通话二乙及以上，熟悉office办公软件，打字速度快。
五险一金、公开透明的发展通道、免费住宿、节假日福利
10人
岗位职责：
1.负责手机产品客诉事件的处理与跟进，合理处理好消费者投诉，做好舆情风险管控，避免投诉发酵；
2.负责工商、媒体、互联网投诉平台等渠道案例的处理与跟进；
3.负责一线客服人员服务政策、投诉处理技巧的培训与辅导。
了解电商相关法律基本知识，服务意识好，沟通能力强。
