招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
维沃移动通信（重庆）有限公司
客户投诉专员（售后）
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 带薪年假 餐补 免费班车
薪酬福利：五险一金
发布时间：2022年5月6日
点击人次：517
岗位职责：
1.负责手机产品客诉事件的处理与跟进，合理处理好消费者投诉，做好舆情风险管控，避免投诉发酵；
2.负责工商、媒体、互联网投诉平台等渠道案例的处理与跟进；
3.负责一线客服人员服务政策、投诉处理技巧的培训与辅导。
投递说明：
了解电商相关法律基本知识，服务意识好，沟通能力强。
vivo（维沃移动通信有限公司）是一家全球性的移动互联网智能终端公司，在中国、印度、印尼、美国分别设立有研发中心和制造基地。公司先后进入有绳电话、无绳电话、智能手机和移动互联网领域，目前业务已经覆盖中国、东南亚（印度、印尼、越南、泰国、缅甸）等广大市场。 vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、愉悦体验的智能产品。vivo始终恪守本分、诚信的企业核心价值观，致力于建立高度风格化的强大品牌，为消费者提供具有高度行业差异化的产品与服务，成为更健康更长久的世界一流企业！
