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京北方信息技术股份有限公司成都分公司
民生银行客服专员
职位诱惑:岗前培训 绩效奖金 岗位晋升 带薪年假 餐补
薪酬福利:五险一金
发布时间:2025年3月31日
点击人次:613
岗位职责:
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户信用卡问题,账单查询,账务分期办理等;
2、负责收集客户提供的意见及建议,提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议;
3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作,并记录需求及建议提报相应部门处理;
4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
岗位要求:
岗位要求:
1、本科及以上学历(全日制)可接受25届实习生,年龄32周岁及以下,专业不限;
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力;
4、能接受轮班制,上五休二(7:00--24:00之间轮班)
投递说明:
线上初试,现场复试
京北方信息技术股份有限公司成都分公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:10000人以上
地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区吉泰五路88号3栋27层2号
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